档案专栏 · 每季一卷 · 每月更新两批

按区块找入口,三步落到要看的那一条

皇官方版口服的资料库把入口地址、苹果与安卓的打开方式、版本沿革和常见疑问分成 12 个区块,累计 380 余条索引条目。翻到对应区块,就能找到要用的那一条说明。

  • 12 个区块
  • 380+ 条索引条目
  • 26 / 94 一级 / 二级标签
  • 2 批编目 / 月
档案册页与编号标签层叠拼贴的抽象图形
区块编号标签按季度归档,每一格对应资料库里的一个分区。

栏目分区

四个分区,各管一类内容

入口手册解决“怎么进去”,版本档案回答“新旧有什么不同”,访问答疑处理“打不开怎么办”,编目日志告诉你这一周加了什么、改了什么。

  1. 分区 01

    入口手册

    官方入口地址、域名写法,以及苹果、安卓两端的打开路径与收藏夹回访的最短走法。

    约 160 条每周新增

  2. 分区 02

    版本档案

    四次改版的沿革记录、7 个历史版本入口的对应关系,以及存档内容的只读说明。

    约 90 条每季度补录

  3. 分区 03

    访问答疑

    首次访问从哪里起步、页面打不开按什么顺序排查、换设备之后如何接着看,逐条给出处理办法。

    约 80 条每月整理

  4. 分区 04

    编目日志

    每一批新增了哪些条目、修订了哪些写法、停用了哪些过期内容,按周记录下来。

    约 50 条每周记录

最新编目

最近两周排进资料库的条目

每批编目完成后,条目会在当天排进对应分区。点开任意一条,可以看到它的摘要、所在区块编号和挂靠标签。

横格线与编号列构成的档案排版抽象纹理

01入口手册

  • 本周 苹果设备打开入口的三段说明重新编排

    按近三年发布的系统版本分成三段,每段写明打开路径和打开后会停在哪一屏,照着走就能找到入口。

    区块 03 苹果设备 · 标签 系统版本 / 打开方式

  • 上批更新 双端入口地址一览推进到第 4 版

    把入口地址与备用写法并排放在同一行,复制之后可以直接粘贴到浏览器地址栏使用。

    区块 01 官方入口地址 · 标签 官方入口 / 地址一览

  • 上批更新 收藏夹回访最短路径说明上线

    说明从收藏夹进入后如何一步落到区块索引,并给出检索框三种输入方式的示例。

    区块 02 收藏夹回访路径 · 标签 收藏夹直达 / 三步检索

02版本档案

  • 本季度 7 个历史版本入口补齐区块编号

    每个存档入口都标注了对应区块,方便与现行版本逐项比对,查找时不至于在新旧之间来回翻。

    区块 08 旧版入口 · 标签 存档入口 / 只读说明

  • 本季度 2016 年首版入口说明归档完成

    首版说明以只读形式留存,原有编号不做改动,需要翻最早那批内容时按区块 07 进入。

    区块 07 历史版本 · 标签 版本沿革 / 改版记录

  • 上批更新 旧版入口只读说明修订

    写清了存档内容的留存范围,以及哪些条目仍然可以打开查看。

    区块 09 存档内容 · 标签 留存范围 / 可读条目

03访问答疑

  • 本周 打不开页面的排查顺序调整

    改为先看网络与域名写法,再比对系统版本说明,最后切换备用入口,三步走完基本能定位问题出在哪一环。

    区块 11 排查顺序 · 标签 打不开 / 加载异常

  • 上批更新 首次访问常见四问汇编完成

    覆盖从哪里开始看、换设备之后怎么接着用、检索不到条目怎么办、旧版入口还能不能打开四个高频疑问。

    区块 10 常见疑问 · 标签 常见问题 / 处理建议

  • 本季度 安卓浏览器适配问答补充

    补充了 9 种浏览器内核组合下的显示差异说明,以及显示不全时先试哪一步。

    区块 04 安卓设备 · 标签 浏览器内核 / 适配说明

04编目日志

  • 本周 本周新增 18 条,修订 6 条

    新增集中在入口地址与打开方式两类,修订以标签写法归并为主,涉及区块 01、03、11。

    区块 12 编目日志 · 标签 新增记录 / 修订记录

  • 上批更新 入口地址写法规则调整

    备用写法的书写顺序与摆放位置做了统一,旧条目会在本季度内分批改齐。

    区块 01 官方入口地址 · 标签 官方入口 / 地址一览

  • 本季度 本季度巡检记录发布

    巡检覆盖 12 个区块与全部索引条目,替换了指向不准确的链接,并在日志里逐条列出改动位置。

    区块 12 编目日志 · 标签 新增记录 / 修订记录

收藏夹直达

从收藏夹进来,按区块号缩小范围

国内皇官方版口收藏的老用户,打开收藏夹就能直接落到资料库。检索框同时接受区块编号、标签名和关键词,按下回车就开始找,平均三步之内落到目标条目。

  1. 第 1 步

    打开收藏夹里的入口页

    页面会停在区块索引顶部,12 个区块一次排开,不用再从头翻菜单。

  2. 第 2 步

    按编号或标签缩小范围

    输入两位区块号最快,03 是苹果设备,08 是旧版入口;也可以直接敲标签名或关键词。

  3. 第 3 步

    点开条目看摘要

    结果按相关度和更新时间排序,展开后连同所在区块编号一起显示,读完照着做就行。

区块索引

12 个区块,26 个一级标签

每个区块挂两到三个一级标签,标签下面再分二级标签。按区块查比按关键词碰运气稳,编号在手机和电脑上是同一套写法。

十二个区块与标签组对应关系的图例式抽象图形
区块与标签组的对应关系,图例颜色与左侧分组一致。
  1. 01 官方入口地址 官方入口 / 地址一览 46
  2. 02 收藏夹回访路径 收藏夹直达 / 三步检索 28
  3. 03 苹果设备 系统版本 / 打开方式 34
  4. 04 安卓设备 浏览器内核 / 适配说明 30
  5. 05 首次访问 入门步骤 / 新手引导 41
  6. 06 区块检索 编号检索 / 标签检索 22
  7. 07 历史版本 版本沿革 / 改版记录 26
  8. 08 旧版入口 存档入口 / 只读说明 31
  9. 09 存档内容 留存范围 / 可读条目 18
  10. 10 常见疑问 常见问题 / 处理建议 39
  11. 11 排查顺序 打不开 / 加载异常 33
  12. 12 编目日志 新增记录 / 修订记录 32

图例 金色为入口手册,青瓷为版本档案,冷灰蓝为访问答疑,朱砂为编目日志;另有 联系咨询、条款说明 两个通用标签,合计 26 个一级标签,向下再分 94 个二级标签。

专题系列

按季度推进的四个专题

每季度选一条主线,把散落的条目重新编排成一套能从头读到尾的说明。左右滑动可以看到本季度已出的几期。

三色标记卡与季度刻度排列的抽象图形

入口手册重编 · 第三期

把 12 个区块的说明按新版式重排

统一编号写法与标签位置,苹果、安卓两端最常打开的入口优先处理,读到哪一段都知道自己在哪个区块。

本期产出 46 条

版本档案补录 · 第三期

为 7 个历史版本入口补齐说明

把每次改版的时间、改动范围与原编号写进档案,长期查档的用户能够顺着版本沿革往下看。

本期产出 18 条

常见访问问题汇编 · 第二期

把答疑整理成可照做的步骤

每问配一段现象描述和一段处理顺序,遇到问题不必读完整篇,找到对应条目就能动手。

本期产出 12 条

入口与版本对照年册 · 每年一卷

一年的版本变化汇成一册

汇总当年的入口调整、版本更替与高频访问问题,给需要长期跟进的行政与运营人员留一份年度底稿。

每年 1 卷

回访与更新

把常用的几条记住,回访就快了

编目团队每周把新增与修订排进日志,每季度做一次全量巡检,覆盖 12 个区块与全部索引条目。想少走弯路,记住下面三件事就够了。

01

记住两位区块号

常去的区块就那么几个,03 是苹果设备、08 是旧版入口、11 是打不开排查,输入数字比翻菜单快。

02

把档案专栏存进收藏夹

下一次打开收藏夹就能直接落到资料库顶部,不必重新找入口,也不必重新翻一遍导航。

03

每周扫一眼编目日志

新增、修订与停用的条目都记在区块 12,改动多的那一周,日志条目会相应变长。

入口校订、资料编目与技术维护三个小组分工推进编目工作,团队构成与 4 次改版的完整历程,整理在 品牌与团队 页面里。